|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Salutogent synsätt i dokumentationsprocessen |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Projektet hade sitt ursprung i ett Nestorprojekt 2006-2008 som handlade om att utveckla ett rättssäkert handläggningsinstrument med en helhetssyn på individen. Instrumentet som togs fram består av tre delar: kartläggning, utredning och uppdrag med en tillhörande manual och checklista, som 2008 testades av handläggare i Nestors ägarkommuner. Efter testet fick varje kommun själv ta ställning till hur arbetet skulle förvaltas vidare. Södertälje hörde till de kommuner som valde att införliva livsområdena i sitt dokumentationssystem. Södertälje kommun gav våren 2010 Nestor i uppdrag att ta fram kunskap om handläggningsprocessen i äldreomsorgen med avseende på formella krav och Nestor FoU-centers handläggningsinstrument, och sätta det i relation till hur processen fungerar i praktiken. Syftet var också att analysera biståndshandläggningen utifrån ett salutogent brukarperspektiv och föreslå förbättringsområden. För att svara på studiens syfte och frågeställningar genomfördes individuella intervjuer med ett urval av chefer och handläggare, granskning av akter, samt en genomgång av formella och lokala styrdokument. Resultatet visade att handläggarna tolkade det salutogena brukarperspektivet som positivt och användbart i handläggningsprocessen. Det hade bland annat bidragit till bättre förståelse för den äldres livssituation, vilket bidragit till förbättrade beslutsunderlag. För att det salutogena brukarperspektivet skulle leva vidare uppgav handläggarna att det krävdes mer tid till diskussion och reflektion inom arbetsgruppen. När det gällde handläggningsinstrumentet framkom det att handläggarna inte använde det i sin helhet. Det man använde var checklistan med de 14 livsområdena. Anledningen till att de inte använde instrumentet fullt ut var att det upplevdes som otympligt och alltför omfattande. Resultatet har avrapporterats till chefer och biståndshandläggare i på äldreomsorgskontoret.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||